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如何申請購買證明?文章ID: 116

1、 提交申訴說明需要申請購買證明的商品編號及取得方式;
2、 客服中心收到申訴後會確認處理,並將儘快回覆是否可以提供購買證明;若您提供的信息不全,會在申訴裡說明原因,請依照回覆配合提供相應資料;
3、 若希望客服中心以傳真的方式提供,請提供您本人的傳真號碼,Milandor.com 米蘭之都交易平臺不方便幫您直接傳真購買證明給遊戲官網;
4、 若需要客服中心以郵寄的方式提供購買證明,請在帳戶內存有25元作為掛號費用;
5、 客服中心收到會員提交的申訴,確認無誤,平日將在24小時內按會員在申訴內容裡所填寫的地址寄出(PS:購買證明統一使用掛號方式寄出)
6、 申訴內容請務必填寫真實、正確、無誤,客服中心只郵寄一次後,將不再重復郵寄,請諒解。
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